Dokumen Privasi Rasmi

Dasar Privasi top508 – Perlindungan Data Peribadi Pemain

top508 mengambil serius privasi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila menggunakan platform kami.

Kemaskini terakhir: 1 Januari 2026

Data Selamat

Penyulitan SSL 256-bit pada semua data

Tiada Penjualan Data

Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga

Kawalan Pengguna

Hak akses, pindaan & pemadaman data

Dasar Kuki

Penggunaan kuki yang telus & terhad

Tempoh Simpanan

Data hanya disimpan sesetempoh perlu

Notifikasi Pelanggaran

Pemakluman segera jika berlaku insiden


Komitmen top508: Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah tanggungjawab moral yang kami pegang dengan serius. Dasar Privasi ini ditulis dalam bah asa yang mudah difahami supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data peribadi anda di platform top508.

1

Pengenalan

top508 ("kami", "platform") ialah pengendali platform pertaruhan dalam talian yang berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mengakses perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, melayari laman web top508, menggunakan aplikasi mudah alih kami, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Dengan terus menggunakan platform top508, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang diterima pakai. Sekiranya terdapat sebarang persoalan mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui maklumat yang dinyatakan di akhir dokumen ini.

2

Maklumat yang Kami Kumpulkan

top508 hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertanggungjawab kepada anda. Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin kami kumpulkan:

Maklumat Pengenalan Diri

  • Nama penuh sepertimana pada kad pengenalan atau pasport.
  • Tarikh lahir dan jantina.
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
  • Alamat kediaman semasa.
  • Nombor kad pengenalan atau pasport (untuk proses KYC).

Maklumat Kewangan

  • Nama bank dan nombor akaun bank untuk tujuan pengeluaran.
  • Maklumat e-dompet (TNG eWallet, GrabPay, Boost dan lain-lain).
  • Rekod transaksi deposit dan pengeluaran.

Maklumat Penggunaan Platform

  • Rekod pertaruhan dan aktiviti permainan.
  • Alamat IP dan data lokasi umum.
  • Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar yang digunakan.
  • Rekod masa log masuk dan log keluar.
  • Data kuki dan pengecam sesi.
Kategori Data Tujuan Utama Asas Undang-undang
Data Pengenalan Pengesahan identiti & KYC Kewajipan undang-undang
Data Kewangan Pemprosesan deposit & pengeluaran Pelaksanaan kontrak
Data Penggunaan Keselamatan & penambahbaikan perkhidmatan Kepentingan sah
Data Komunikasi Sokongan pelanggan & notifikasi Persetujuan pengguna
3

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh top508 digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda melebihi skop yang dinyatakan di bawah:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna anda dengan selamat.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain dengan tepat dan cepat.
  • Pematuhan KYC: Memenuhi keperluan pengesahan identiti untuk mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti mencurigakan.
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain di top508.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform.
  • Promosi (dengan persetujuan): Memaklumkan anda tentang tawaran, bonus dan promosi terkini top508 jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan kepada badan pengawal selia yang berkenaan apabila diperlukan oleh undang-undang.

Komitmen Kami: top508 tidak akan menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa campur tangan manusia, kecuali dalam kes pengesanan penipuan yang jelas memerlukan tindakan segera.

4

Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

top508 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu mengendalikan operasi platform, termasuk pembekal prosesor pembayaran, perkhidmatan pengkomputeran awan, dan platform analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tetapkan.

Keperluan Undang-undang

top508 mungkin mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa undang-undang, pengawal selia kewangan atau badan kerajaan yang berkenaan apabila:

  • Diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkuat kuasa.
  • Diperlukan untuk mematuhi obligasi pelaporan pencegahan pengubahan wang haram (AML).
  • Terdapat ancaman serius kepada keselamatan awam yang perlu dilaporkan.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya top508 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan memaklumkan kepada anda terlebih dahulu dan memastikan penerima mematuhi piawaian privasi yang setara.

Jaminan Kami: Dalam semua kes perkongsian data, top508 memastikan bahawa hanya maklumat minimum yang diperlukan akan dikongsi, dan pihak penerima terikat dengan obligasi perlindungan data yang setara.

5

Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi top508. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:

Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data semasa rehat untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun pengguna.
  • Pemantauan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa.
  • Ujian penembusan dilakukan secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki kelemahan sistem.

Kawalan Akses

Akses kepada data peribadi pengguna dalam sistem dalaman top508 dihadkan secara ketat berdasarkan prinsip "hak akses minimum". Hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang akan diberi kebenaran, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

Pelaporan Insiden: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, top508 akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh 72 jam setelah insiden dikenal pasti, selaras dengan amalan terbaik antarabangsa.

6

Dasar Kuki

top508 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul, seperti mengekalkan sesi log masuk anda. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami membuat penambahbaikan. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan lain untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara keseluruhan menggunakan alat analitik pihak ketiga yang dipercayai.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan kefungsian platform top508.

7

Tempoh Penyimpanan Data

top508 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau yang diwajibkan oleh undang-undang.

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di platform top508.
  • Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang cukai dan AML Malaysia.
  • Rekod KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan pematuhan.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data log pelayan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

8

Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna top508, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.

Hak Mudah Alih

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi top508 melalui e-mel atau live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

9

Perlindungan Data Kanak-kanak

top508 adalah platform yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun secara sedar.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera supaya tindakan wajar dapat diambil.

Had Umur Ketat: top508 menggunakan semakan umur semasa pendaftaran dan proses KYC untuk memastikan platform kami tidak diakses oleh individu di bawah umur. Ini adalah komitmen kami terhadap perjudian yang bertanggungjawab.

10

Perubahan kepada Dasar Privasi

top508 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi Dasar Privasi yang dikemas kini akan memaparkan tarikh "Kemaskini Terakhir" yang baharu di bahagian atas dokumen ini.

Untuk perubahan yang material dan signifikan, top508 akan memaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis diberikan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa dikemas kini tentang cara kami melindungi maklumat anda.

11

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi top508 sedia membantu anda.

Live Chat
Tersedia 24 jam, 7 hari seminggu
E-mel Privasi
Masa Tindak Balas
Dalam tempoh 30 hari bekerja

Kami berusaha untuk menyelesaikan semua pertanyaan berkaitan privasi dengan adil dan telus. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada badan pengawal selia perlindungan data yang berkenaan di bidang kuasa anda.


Data Anda Selamat Bersama top508

Bergabunglah bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai top508. Platform kami dibina dengan keselamatan dan privasi sebagai keutamaan — bermain dengan tenang, menang dengan yakin.

English